개인정보처리방침

1. 운영자와 적용 범위

앱명은 Memory Tree이며 운영·개발자는 NOVA LAB입니다. 이 방침은 Memory Tree 앱과 공식 홈페이지에 적용됩니다. 개인정보 문의는 memorytree.support@gmail.com로 보내주세요.

2. 처리하는 정보와 목적

• 계정·프로필: Google Sign-In 등 로그인 제공자와 Firebase Authentication을 통해 사용자 ID, 이메일, 프로필 이름, 로그인 제공자 정보 및 제공자가 전달하는 프로필 사진 URL을 처리합니다. 로그인, 계정 식별, 접근 권한 관리, 프로필 표시를 위해 사용합니다. 직접 선택한 프로필 사진은 현재 기기에 저장되며, 수정한 이름은 계정 정보에 반영될 수 있습니다.
• 사진·추억: 직접 등록한 사진, 캡션, 메모, 날짜, 입력한 장소, 추억의 날씨 정보, 나무·정원·연도, 사진 크롭 및 3D 배치 정보를 처리합니다. 추억의 저장·표시·편집과 활성화된 백업·복원 기능을 위해 사용합니다.
• 설정·서비스 정보: 언어, 환경음, 화면 효과, 날씨 표시 등 설정과 동기화 상태, 계정별 이용 제한 및 보안에 필요한 정보를 처리합니다. 일부 계정 설정은 서버와 동기화되며 그래픽 품질은 기기 설정으로 저장합니다.
• 문의 정보: 이메일 문의 시 발신 주소와 사용자가 보낸 내용을 문의 응대, 본인 확인, 개인정보 권리 요청 처리에 사용합니다.
• 보안·선택 진단: Firebase 및 Google 서비스는 인증과 부정 이용 방지를 위해 IP 주소, 앱·기기 확인 정보 등을 처리할 수 있습니다. Crashlytics 오류 보고는 기본적으로 꺼져 있으며 사용자가 허용한 경우 오류, 기기·OS·앱 버전, 진단 식별자 등 오류 분석 정보를 처리할 수 있습니다.

3. 사진 접근, 위치와 로컬 저장

사진 선택·카메라는 사용자가 해당 기능을 실행할 때 이용합니다. 모든 사진 보관함을 자동 업로드하지 않습니다. 현재 출시용 앱은 실시간 GPS를 수집하지 않으며, 기기의 정확한 GPS 위치를 다른 사용자에게 공유하는 기능을 제공하지 않습니다. 사용자가 입력한 장소나 선택한 지역 정보가 추억·환경 설정에 포함될 수 있습니다. 공유가 허용된 추억에서는 사용자가 직접 입력한 장소나 사진에 표시된 위치도 해당 추억을 볼 수 있는 사람에게 보일 수 있습니다.

원본 사진에 촬영 시각·기기·위치 등 EXIF 메타데이터가 포함되어 있다면 원본 보관·백업 시 함께 저장될 수 있습니다. 표시용 이미지와 썸네일은 불필요한 EXIF를 제거해 생성합니다. 위치가 포함된 원본을 보관하고 싶지 않다면 사진을 등록하기 전에 해당 메타데이터를 제거해 주세요.

추억은 기기에 먼저 저장되며 계정 또는 게스트 저장 영역을 구분합니다. 클라우드 연결·동기화를 사용하는 경우 계정에 연결된 메타데이터와 사진이 서버에 저장될 수 있습니다. 기존 로컬 사진 업로드는 별도 동의 흐름을 따르며, 로그인만으로 게스트 데이터를 다른 계정에 자동 이전하지 않습니다.

4. 제3자 서비스와 전송

Firebase Authentication 및 Google Sign-In은 인증을, Cloud Firestore는 계정·추억·설정 데이터 저장을, Cloud Storage for Firebase는 활성화된 사진 백업을, Cloud Functions는 서버 처리를 지원합니다. Firebase App Check는 앱·기기 검증에 사용하며 Crashlytics는 선택적 오류 분석에 사용합니다. 서비스 제공자는 각 서비스의 기능 수행을 위해 필요한 정보를 처리합니다.

데이터 전송에는 HTTPS/TLS를 사용합니다. 이는 전송 구간 보호이며 종단간 암호화를 의미하지 않습니다. Google/Firebase의 처리 환경에 따라 사용자의 거주 국가 밖에서 데이터가 처리될 수 있습니다. 모든 인증·진단 정보가 특정 한 국가에만 저장된다고 보장하지 않습니다.

Firebase 개인정보·보안 안내 · Google 개인정보처리방침

5. 광고, 구매 및 홈페이지

현재 Memory Tree는 광고와 디지털 상품 구매를 제공하지 않습니다. 이 홈페이지에는 로그인, 결제, 분석 SDK 또는 추적 쿠키를 넣지 않습니다. 웹 호스팅 제공자는 페이지 제공과 보안을 위해 IP 주소 및 요청 관련 로그를 처리할 수 있습니다. 이메일 링크는 사용자의 이메일 앱을 열며, 실제로 메일을 보내야 요청이 접수됩니다.

6. 보관 및 삭제

계정 정보와 서버에 저장된 추억·사진은 서비스를 제공하는 동안 보관하며, 목적이 종료되거나 계정 삭제 요청이 처리되면 삭제 대상에 포함합니다. 이메일로 접수된 계정 삭제 요청은 본인 확인 후 30일 이내 처리를 목표로 합니다. 본인 확인, 기술적 정리 또는 법적 사유로 더 필요한 경우 이유와 예상 일정을 이메일로 안내합니다.

기기에만 저장된 데이터와 사용자가 별도로 보관한 사진·내보내기 파일은 서버 삭제만으로 자동 삭제되지 않습니다. 필요한 자료는 삭제 요청 전에 별도로 보관하고, 기기 사본은 직접 삭제해 주세요. 앱을 삭제하는 것만으로 서버 계정과 데이터가 삭제되지는 않습니다.

법적 보관 의무가 있는 경우에는 필요한 정보만 해당 법령이 요구하는 기간 동안 제한적으로 보관한 뒤 삭제합니다. 해당되는 보관 사유·항목·기간은 요청 처리 시 안내합니다. 서비스 제공자의 백업·보안 로그는 자체 정책과 기술적 삭제 주기에 따라 제거되므로 즉시 모든 사본이 지워지는 것은 아닙니다.

7. 사용자 권리와 계정 삭제 요청

개인정보 열람, 정정, 삭제 및 처리 제한에 관한 요청은 memorytree.support@gmail.com로 접수할 수 있습니다. 계정 삭제 방법과 삭제 범위는 계정 삭제 안내를 확인해 주세요. 계정 보호를 위해 필요한 최소한의 본인 확인을 요청할 수 있으며, 비밀번호나 인증 코드를 요구하지 않습니다.

선택적 오류 보고는 앱 설정에서 끌 수 있으며 사진·카메라 권한은 기기 설정에서 관리할 수 있습니다. 권한을 허용하지 않으면 해당 기능이 제한될 수 있습니다. 적용 법률에 따라 개인정보 감독기관에 문의하거나 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 변경 안내와 연락처

기능이나 개인정보 처리 방식이 달라지면 이 페이지와 업데이트 날짜를 갱신하고, 중요한 변경은 필요한 방식으로 안내합니다. 한국어·영어·일본어 안내는 동일한 정책을 전달하며 번역에 차이가 있으면 memorytree.support@gmail.com로 문의해 주세요.