プライバシーポリシー

1. 運営者と適用範囲

アプリ名はMemory Tree、運営・開発者はNOVA LABです。本ポリシーはMemory Treeアプリおよび公式サイトに適用されます。個人情報についてのお問い合わせはmemorytree.support@gmail.comまでお送りください。

2. 取り扱う情報と利用目的

• アカウント・プロフィール：Google Sign-Inなどのログイン提供元とFirebase Authenticationを通じて、ユーザーID、メールアドレス、プロフィール名、ログイン提供元の情報、提供元から受け取るプロフィール写真URLを取り扱います。ログイン、本人の識別、アクセス権管理、プロフィール表示に利用します。自分で選んだプロフィール写真は現在端末に保存され、編集した名前はアカウント情報に反映される場合があります。
• 写真・思い出：登録した写真、キャプション、メモ、日付、入力した場所、思い出の天気、木・庭・年の情報、写真の切り抜きと3D配置情報を取り扱います。記録の保存・表示・編集と、有効なバックアップ・復元機能に利用します。
• 設定・サービス情報：言語、環境音、画面効果、天気表示などの設定、同期状態、アカウントの利用制限やセキュリティに必要な情報を取り扱います。一部のアカウント設定はサーバーと同期され、グラフィック品質は端末設定として保存されます。
• お問い合わせ：メールの送信元アドレスと内容を、回答、本人確認、個人情報に関するご依頼への対応に利用します。
• セキュリティ・任意の診断：FirebaseやGoogleのサービスは、認証や不正利用防止のためIPアドレス、アプリ・端末の検証情報などを処理する場合があります。Crashlyticsのエラー報告は初期状態ではオフです。許可した場合、エラー、端末・OS・アプリのバージョン、診断識別子などの解析情報が処理されることがあります。

3. 写真へのアクセス、位置情報、端末内保存

写真選択やカメラは、ユーザーがその機能を利用するときに使用します。写真ライブラリ全体を自動アップロードしません。現在のリリース用アプリはリアルタイムのGPS位置を収集せず、端末の正確なGPS位置を他のユーザーに共有する機能を提供していません。入力した場所や選択した地域は、思い出や環境設定に含まれる場合があります。閲覧を許可された思い出では、入力した場所や写真に写った位置も、その思い出を見られる人に表示される場合があります。

元の写真に撮影日時・端末・位置などのEXIF情報が含まれている場合、元画像の保存・バックアップ時にその情報が残ることがあります。表示用画像とサムネイルは不要なEXIFを除いて生成します。元画像に位置情報を残したくない場合は、写真を追加する前に削除してください。

思い出はまず端末に保存し、アカウントとゲストの保存領域を分けています。クラウド接続・同期を利用する場合、アカウントに紐づく記録や写真がサーバーに保存されることがあります。既存の端末内写真のアップロードは別途同意の手順を経ます。ログインだけでゲストのデータを別アカウントに自動移行することはありません。

4. 外部サービスとデータ転送

Firebase AuthenticationおよびGoogle Sign-Inを認証に、Cloud Firestoreをアカウント・思い出・設定情報の保存に、Cloud Storage for Firebaseを有効な写真バックアップに、Cloud Functionsをサーバー処理に利用します。Firebase App Checkはアプリ・端末の検証、Crashlyticsは任意のエラー解析に利用します。各提供者はサービスの提供に必要な情報を処理します。

通信にはHTTPS/TLSを使用します。これは通信経路の保護であり、エンドツーエンド暗号化を意味しません。Google/Firebaseの処理環境により、居住国以外で情報が処理される場合があります。すべての認証・診断情報が一つの国だけに保存されることを保証するものではありません。

Firebaseのプライバシーとセキュリティ · Googleプライバシーポリシー

5. 広告・購入・公式サイト

現在Memory Treeは広告やデジタル商品の購入を提供していません。このサイトにはログイン、決済、解析SDK、追跡Cookieを設置していません。ホスティング提供者はページの配信と保護のため、IPアドレスやリクエストログを処理する場合があります。メールリンクはメールアプリを開くもので、実際に送信して初めて依頼が届きます。

6. 保存期間と削除

アカウント情報、サーバー上の思い出・写真はサービス提供に必要な間保存し、目的が終了した場合やアカウント削除依頼の処理時に削除対象とします。メールでの削除依頼は本人確認後30日以内の対応を目標とします。本人確認、技術的な整理、法的な理由で追加の時間が必要な場合は、理由と見込みをメールでご案内します。

端末内だけのデータ、別途保存した写真、書き出したファイルは、サーバー側の削除だけでは自動的に消えません。必要なデータは依頼前に保存し、端末内のコピーはご自身で削除してください。アプリをアンインストールするだけではサーバーのアカウントやデータは削除されません。

法令上の保存義務がある場合、必要な情報に限り、法令が定める期間中は利用を制限して保存し、その後削除します。該当する理由・項目・期間は依頼への対応時にご案内します。提供者のバックアップやセキュリティログは各社の方針と技術的な削除周期に従うため、すべてのコピーが即時に消えるわけではありません。

7. 権利と削除の依頼

情報の開示、訂正、削除、取り扱いの制限に関するご依頼はmemorytree.support@gmail.comで受け付けます。手順と対象はアカウント削除のご案内をご確認ください。アカウント保護のため必要最小限の本人確認をお願いする場合がありますが、パスワードや認証コードは求めません。

任意のエラー報告はアプリの設定からオフにでき、写真・カメラの権限は端末の設定で管理できます。許可しない場合、該当機能が制限されることがあります。適用法令に基づき個人情報の監督機関への相談や権利行使を行えます。

8. 変更と連絡先

機能や情報の取り扱いが変わった場合は本ページと更新日を改定し、重要な変更は必要な方法でお知らせします。韓国語・英語・日本語の案内は同一の方針を伝えるものです。翻訳に相違がある場合はmemorytree.support@gmail.comまでお問い合わせください。